خطوات تسريع اتصال بيانات الموبايل

خطوات تسريع اتصال بيانات الموبايل
شارك هذه المقالة مع أصدقائك!

خطوات تسريع اتصال بيانات الموبايل

8 خطوات لتسريع اتصال البيانات المحمول البطيء

أتساءل لماذا البيانات الخلوية الخاصة بك بطيئة جدا؟ لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من اتصال البيانات البطيء على هاتفك. سواء كنت تحاول مشاهدة مقطع فيديو أو تحقق من Facebook على هاتفك ، فأنت تدفع مقابل ذلك وتتوقع مستوى معين من السرعة. عندما تفشل الخدمة في تحقيق هذا المستوى ، يكون من السهل الانزعاج.

في معظم الحالات ، يكون الاتصال البطيء مؤقتًا فقط ، بسبب ازدحام الموقع أو الشبكة. في أوقات أخرى ، يمكن أن تستمر لساعات أو حتى أيام. قبل أن تتصل بالدعم الفني لشركة المحمول ، جرب هذه الخطوات البسيطة أولاً لمعرفة ما إذا كانت تعمل على حل مشكلات بيانات بطاقتك المحمولة أم لا.

1. أعد تشغيل هاتفك

هذا يبدو وكأنه إصلاح كليشيهات ، لكنه يعمل في كثير من الأحيان. يجب أن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى إصلاح سرعات البيانات الخلوية البطيئة ، خاصة إذا لم تقم بإيقاف تشغيله منذ فترة.

إعادة تشغيل هاتفك بسيطة:

  • على iPhone X أو الأحدث ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وقم إما برفع مستوى الصوت أو خفض مستوى الصوت حتى يظهر Slide to Power Off . بمجرد إيقاف تشغيل جهاز iPhone ، استمر في الضغط على الزر الجانبي مرة أخرى لإعادة تشغيله.
  • إذا كان لديك iPhone 8 أو إصدار سابق ، فما عليك سوى الاستمرار في الضغط على الزر الجانبي (على الجانب الأيمن من الهاتف ، أو أعلى الأجهزة القديمة) حتى تظهر Slide to Power Off على الشاشة.
  • بالنسبة لمعظم هواتف Android ، تحتاج فقط إلى الضغط على زر الطاقة حتى تظهر خيارات الطاقة على الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل .

2. تغيير المواقع

يمكن أن تؤدي العديد من العوامل إلى بطء خدمة LTE. وتشمل هذه الطقس ، وازدحام الشبكة ، وحتى النشاط الشمسي. لكن من أهم هذه الجغرافيا والمباني.

إذا كنت في منطقة نائية ، أو كان هناك الكثير من الحواجز الطبيعية من حولك (مثل التلال والجبال والأودية) ، فقد تؤثر على الإشارة. الشيء نفسه ينطبق على المباني. قد تكون في وسط منطقة حضرية مكتظة بالسكان بها أشرطة كاملة ، ثم تتساءل لماذا تكون بياناتك بطيئة جدًا عند إدخال هياكل معينة.

إذا كنت تواجه مشكلات في السرعة ربما تكون قد بدأت في موقع معين ، فحاول الانتقال إلى مكان آخر. قد تحتاج إلى مغادرة المبنى الذي توجد فيه أو القيادة على بعد بضعة أميال. على الرغم من أن هذا قد لا يكون مناسبًا ، إلا أنها طريقة جيدة لاستكشاف مشكلة السرعة التي تواجهها.

من المحتمل أن يطلب منك هذا الدعم الفني القيام بأي حال إذا طلبت المساعدة.

3. تحديث وتعطيل التطبيقات

في بعض الأحيان ، قد يتسبب التطبيق المزعج في حدوث مشكلات عن طريق تعطيل اتصال البيانات وإبطائه. في مثل هذه الحالة ، ستحتاج إلى إجراء بعض التحقيقات لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يأكل بسرعة.

إذا تبين أن هناك شيء خاطئ ، يمكنك تعطيل وصول التطبيق إلى اتصال البيانات الخلوية أو إلغاء تثبيته.

عندما يكون إنترنت iPhone الخاص بك بطيئًا ، يمكنك زيارة الإعدادات> Cellular وتعطيل وصول أي تطبيق إلى اتصال البيانات الخلوية.

على Android ، ستجد هذا في الإعدادات> الشبكة والإنترنت> شبكة الهاتف المحمول> استخدام بيانات التطبيق . انقر فوق أحد التطبيقات ، ثم قم بإيقاف تشغيل شريط تمرير بيانات الخلفية لمنع هذا التطبيق من استخدام البيانات في الخلفية.

يجب عليك أيضًا التحقق من تحديثات التطبيق. ينشر مطورو التطبيقات تحديثات لمعالجة الأخطاء في كل وقت ، لذلك قد يكون الأمر بسيطًا عند فتح متجر التطبيقات أو Google Play وتنزيل الإصلاح من خلال تحديث.

4. تعطيل البيانات التوقف / انخفاض وضع البيانات

يحتوي كل من Android و iOS على أوضاع مصممة لتقليل استخدام بياناتك. هذه الأدوات سهلة الاستخدام إذا كان لديك كمية محدودة من البيانات ، ولكن يمكن أن تجعل الأمر يبدو كما لو كان اتصال الخدمة بطيئًا. حاول تعطيل هذه الأوضاع ومعرفة ما إذا كان كل شيء يشعر بشكل أسرع.

على Android ، توجه إلى  الإعدادات> الشبكة والإنترنت> Data Saver . إذا كان لديك جهاز iPhone ، فستجد إعدادًا مشابهًا يسمى وضع البيانات المنخفضة ضمن الإعدادات> الهاتف الخلوي> خيارات البيانات الخلوية .

إذا كنت قلقًا بشأن كمية البيانات التي تستخدمها ، فتأكد من إعادة تشغيلها بعد قليل. يجب أن تكون قادرًا على معرفة ما إذا كان هذا الإعداد يجعل بيانات هاتفك المحمول أبطأ أم لا.

5. قطع الاتصال من VPN الخاص بك

توفر شبكات VPN هوية مجهولة وخصوصية ، لكن يمكنها أيضًا إبطاء سرعاتك عند استخدام الخوادم البعيدة. وبالتالي ، إذا كان هاتفك متصلاً بشبكة VPN ، فحاول قطع الاتصال وحاول مرة أخرى.

هناك احتمالات ، ستلاحظ حدوث تحسن فوري بمجرد قطع الاتصال. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك تحسين سرعة VPN الخاصة بك عند إعادة الاتصال بها.

6. تحقق من انقطاع الشبكة

على الرغم من أن شركات الجوال تحب نشر موثوقيتها ، فإن الانقطاعات تحدث طوال الوقت. غالبًا ما تسبب هذه الانقطاعات في السرعات المنخفضة أو حتى الاتصالات المفقودة. إذا كنت لا تزال تواجه بيانات بطيئة في الجوّال في هذه المرحلة ، فمن المستحسن التحقق من انقطاع الخدمة مع مشغل شبكة الجوال قبل الاتصال.

إذا كنت تستطيع الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فمن السهل إجراء بعض التحقيقات. حاول التحقق من موقع ويب مثل Downdetector . في كثير من الأحيان ، إذا كانت مشكلتك منتشرة ، فسيبلغ أشخاص آخرون عنها بالفعل.

فيريزون داون كاشف

يمكنك أيضًا القفز على وسائل التواصل الاجتماعي. يعد Twitter مكانًا جيدًا للبحث في مشكلات الاتصال لأن الأشخاص غالباً ما يقومون بالتغريد حول مشكلات الاتصال الخاصة بهم. إذا اتصلت بحساب Twitter الخاص بدعم مشغل شبكة الجوّال ، فمن المحتمل أن تحصل على رد سريع.

يتيح لك هذا أيضًا القيام بشيء آخر أثناء الانتظار ، بدلاً من إضاعة الوقت في الانتظار.

7. إعادة ضبط إعدادات شبكة هاتفك

تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، مثل إعادة تشغيل هاتفك ، غالبًا إلى إصلاح اتصال بيانات الهاتف المحمول البطيء. المشكلة هي أن القيام بذلك يعيد أيضًا تعيين نقاط وصول Wi-Fi وأجهزة Bluetooth. ليست هذه هي نهاية العالم ، ولكن سيتعين عليك إعادة الاتصال بشبكات Wi-Fi المحفوظة وإعادة إقران أجهزة Bluetooth الخاصة بك لاحقًا.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone ، افتح الإعدادات> عام> إعادة ضبط> إعادة ضبط إعدادات الشبكة . سيطالبك الهاتف برمز المرور الخاص بك إذا كان لديك واحد ، ثم سيتم إعادة تشغيله.

على هاتف Android ، ستجد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة في الإعدادات> النظام> خيارات متقدمة> خيارات إعادة الضبط> إعادة تعيين Wi-Fi ، الجوّال وبلوتوث . قد يكون هذا في موقع مختلف اعتمادًا على الشركة المصنعة لهاتفك. حاول البحث عنه في شريط البحث “الإعدادات” إذا لم تتمكن من العثور عليه.

لا تتطلب إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف Android عادةً إعادة تشغيل الجهاز.

8. سحب وإدخال بطاقة SIM الخاصة بك مرة أخرى

أخيرًا ، يمكنك محاولة سحب بطاقة SIM وإعادة إدخالها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مسح أي مشكلات أساسية تؤثر على اتصال هاتفك بشركة الاتصالات الخاصة بك.

يختلف مكان وجود بطاقة SIM الخاصة بك من جهاز لآخر. على أجهزة iPhone ، توجد فتحة بطاقة SIM دائمًا على الحافة اليمنى من الهاتف ، أسفل الزر الجانبي. على أجهزة Android ، يمكن أن يكون على الجانب الخلفي أو العلوي أو السفلي أو حتى وراء الغطاء الخلفي إذا كان هاتفك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة.

يجلس SIM في صينية صغيرة ستظهر. يمكنك سحب بعض صواني SIM بأظافرك. قد يطلب منك الآخرون استخدام أداة صغيرة ، يتم توفيرها عادةً في صندوق الهاتف. إذا لم يكن لديك هذا مفيد ، يمكنك ثني مشبك الورق أو استخدام الجزء الخلفي من القرط.

خطوات تسريع اتصال بيانات الموبايل

عند سحب بطاقة SIM الخاصة بك ، يجب عليك إيقاف تشغيل الهاتف أولاً. إنها ليست صفقة ضخمة ، ولكنها ستمنع أي ضرر محتمل. تأكد أيضًا من سحب بطاقة SIM أثناء الجلوس على طاولة أو سطح مستو ، نظرًا لأنه صغير الحجم وسهل الخسارة.

إذا لم ينجح سحب بطاقة SIM ، فيمكنك محاولة استبدالها. سيتطلب ذلك الدخول إلى أحد مواقع متاجر شركة الاتصالات الخاصة بك ، لذلك يجب عليك الاتصال أولاً إذا لم يتم حل مشكلتك في هذه المرحلة. قد يرسل المشغل الخاص بك بطاقة SIM جديدة على أي حال.

ضع في اعتبارك أنه إذا كان لديك هاتف قديم ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أسرع معايير بيانات الجوال. اطلع على المقارنة بين 4G LTE و 5G لمعرفة ما يمكن توقعه.

عندما يفشل كل شيء آخر ، اتصل بالدعم الفني

تذكر أنه من المحتمل أن يكون لديك سقف بيانات محمول يتراوح ما بين بضعة إلى عشرات الجيجابايت. إذا تجاوزت الحد الأقصى ، فسوف يبطئ مشغل شبكة الجوّال عادةً اتصالك (بدلاً من التكاليف الزائدة). حتى أولئك الذين يسمون بخطط غير محدودة ، قد يتعرضون للاختناق أو “إزالة الطابع” خلال أوقات ازدحام الشبكة بعد أن يصلوا إلى حد معين.

ضع ذلك في الاعتبار عند تجربة الخدمة البطيئة. إذا كنت قد استخدمت مخصصك ، فقد تضطر إلى الانتظار حتى تتم إعادة تعيين دورة فاتورتك أو شراء بيانات إضافية عالية السرعة.

إذا لم تعمل أي من هذه الخطوات على إصلاح بياناتك البطيئة ، فقد حان الوقت للاتصال بالدعم الفني. قد يطلب منك الفني تكرار بعض هذه الخطوات. قد تميل إلى الرفض لأنك انتهيت منها بالفعل ، لكن مهمة المندوب هي الاطلاع على قائمة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح.

نأمل أن لا يأتي إلى ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة في نهاية موفر الخدمة لا يمكنك إصلاحها.

وإذا كانت لديك أيضًا سرعات إنترنت بطيئة على شبكة Wi-Fi ، فيجب عليك التحقق من سرعات الاتصال البطيئة بهاتفك .

‫0 تعليق

اترك تعليقاً