-

حقائق التسويق في الفيسبوك

حقائق التسويق في الفيسبوك
شارك هذه المقالة مع أصدقائك!

حقائق التسويق في الفيسبوك تحتاج إلى معرفته

حقائق التسويق في الفيسبوك

هل فكرت حقًا في مقاييس التسويق عبر Facebook؟ إذا أجريت بعض الأبحاث ، ثم طبقت بعض التفكير النقدي ، فستخرج ببعض الحقائق التي أعتقد أنها قد تفاجئك. حسنًا ، لقد فاجأني حقًا عندما بدأت أدركهم لأول مرة.

أفكر في أشياء كهذه لأنني أقضي الكثير من الوقت في محاولة إقناع عملائي بإنشاء مقاطع فيديو وإنشاء قناة على YouTube واكتساب عدد صغير من الأشخاص الذين يستمتعون حقًا بمحتوى الفيديو الخاص بهم. في بعض الأحيان يعمل ، وأحيانًا ليس كثيرًا. ولا بأس ، بعض الناس ليسوا مرتاحين أمام الكاميرا. لكن بعض عملائي قاموا بعمل بعض مقاطع الفيديو ، وهم لا يحصلون على قوة جذب فورية على YouTube ، لذلك يريدون وضعهم على Facebook بدلاً من ذلك. وهذا رائع! بعض المشاهدات أفضل من عدم وجود مشاهدات … ولكن من حيث طول العمر والقيمة وبناء قاعدة مشتركين ، فإن YouTube هو الطريق الصحيح. التسويق على Facebook جيد … لكني أريد أن يدرك زبائني وقراء مدونتي أن Facebook ليس هو المسيح وسائل الإعلام الاجتماعية التي دفعنا جميعًا إلى تصديقها.

فقط فكر في جميع أصدقائك على Facebook. حتى الآن ، ينشر غالبية الأشخاص الذين لديهم حساب على Facebook محتوى بانتظام. هل ترى كل المحتوى الذي ينشره جميع أصدقائك؟ يبدو أن هناك الكثير من الأشخاص الذين لا تراهم على الإطلاق في خلاصتك الإخبارية على الإطلاق ، أليس كذلك؟ لماذا هذا؟

السبب هو أن Facebook يستخدم تحليلاته الخاصة لـ “التنبؤ” بما يعتقد أنه تريد رؤيته. أنا لا أعرف عنكم يا رفاق ، ولكن بالنسبة لي ، عادة ما يكون ذلك خطأ. لا إهانة ، لكنني لا أريد أن ألعب Farmville ، وحفلة عيد الميلاد الثالثة لطفل زميل سابق ليست مثيرة للاهتمام بالنسبة لي أيضًا. لماذا أرى أشياء كهذه ، بدلاً من الأشياء التي تروق لي حقًا؟ باختصار ، لأنني لست “معجبًا” أو “معلقًا” نشطًا. من خلال عدم التفاعل مع المنشورات التي تعجبني ، أخبرت فيسبوك عن غير قصد بأنني لا أحب أي شيء ، مما يؤدي بهم إلى عرض المحتوى الذي “تفاعل” معه الآخرون فقط ، على أمل أن أحبه أيضًا.

انظر ، تحليلات الفيسبوك التنبؤية تفترض أن المحتوى الذي يحصل على “تفاعل” (بمعنى الإعجابات والتعليقات والمشاركات) هو أكثر “جذبًا” لك أيضًا. هذا يعني أن العكس صحيح أيضًا: عندما تنشر شيئًا ما على حائط Facebook الخاص بك ، فإنه يظهر فقط لعدد محدد من أصدقائك و / أو متابعيك ، وإذا لم يحصل على “مشاركة” ، فإن Facebook لا يكلف نفسه عناء إظهاره لأي شخص آخر. جميل ، هاه؟ شكرا الفيسبوك!

بشكل أساسي ، إما أن يستمر ملف إخباري على Facebook في ملء الأشياء التي لا أهتم بها ، أو يجب أن أبدأ في “الإعجاب” بالأشياء التي أرغب حقًا في الاستمرار في رؤيتها … مما يعني أنه إذا رأيت شيئًا في خلاصتي الإخبارية لا يعجبني تقنيًا ، لكني أريد الاستمرار في رؤية ، مثل الأخبار السيئة من صديق أو وجهة نظر سياسية معارضة ، يجب أن أمضي بعض الوقت للتعليق عليها ، وإلا فإن “الإعجاب” إما يكون وقحًا أو مخادعًا. اه ، يا لها من كتلة.

كل هذا يعني أنه في بعض الأحيان ، يجب عليك في الواقع الدفع لعرض المحتوى الخاص بك على الأشخاص الذين يطلبون بالفعل رؤية المحتوى الخاص بك. هذا جنون! يمكن لأي شخص “الإعجاب” بصفحة نشاطي التجاري ، ولكن لا يرى أبدًا أي شيء أنشره بسبب تحليلات Facebook. لكن هذا يكسب فيسبوك الكثير من المال … لذا أراهن أنهم لن يغيروا هذا في أي وقت قريب. لكن ذلك يدفع الناس مثلي ببطء إلى الابتعاد عن استخدام Facebook كموقع اجتماعي شخصي.

نظام يوتيوب عكس ذلك تماما. لديك أشخاص هناك ينشئون محتوى ، ويوتيوب يدفع لهم بالفعل عندما يحصلون على الكثير من المشاهدات والاشتراكات! هذه فكرة جديدة … إنهم يعيدون بعض عائداتهم إلى منشئي المحتوى الذي يجعل موقعهم على الويب شائعًا جدًا في المقام الأول ؛ حسن التفكير يوتيوب!

والأكثر من ذلك هو أن موقع YouTube لا يحاول تصفية أو تحديد ما يشاهده وما لا يراه المستخدمون. على YouTube ، أنا مشترك في العديد من القنوات ، وتظهر جميع مقاطع الفيديو الجديدة في خلاصة الفيديو الجديدة كما هو متوقع. لا يوجد شيء تمت تصفيته أو إزالته من اشتراكي ، فلا أحد يتلاعب بما يمكنني رؤيته لأنني لم “أحب” أو “علق” في وقت ما.

لماذا يقوم Facebook بذلك؟ لأنها حقا الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها الاستمرار في كسب المال من مستخدميها.

من حيث النمو ، كان توسع Facebook في الأجيال الأكبر سناً قويًا في المرة الأخيرة التي راجعتها ، لكن الأجيال الشابة تخلت عنها تمامًا. لقد قمت ببعض التحقق على ملفات Facebook الشخصية لأصدقاء أخي البالغ من العمر 18 عامًا ، ومن بين 25 ملفًا شخصيًا قمت بفحصها ، كان لدى أقل من 5 منهم منشورًا خلال الشهر الماضي ، ما لم يتم نشره تلقائيًا من Instagram. لقد تداول الجيل الأصغر من Facebook بالوسائط الاجتماعية القائمة على التطبيقات مثل Instagram و Vine و Snapchat.

ماذا يعني ذلك لنمو الفيسبوك؟ أنا شخصياً أعتقد أن موقع Facebook قد استقر. سيستغرق Facebook وقتًا طويلاً (وربما حتى وفاة مارك زوكربيرج) ليقطع طريق MySpace ، لكنه قادم. قد يستمر نمو عدد الحسابات (انقر فوق المزارع ، على ما أظن) ، ولكن مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون النشطون على Facebook يوميًا قد انخفض بشكل كبير (ربما بسبب مشاكل مثل تلك التي أشرت إليها هنا) ، وهناك المزيد من الإعلانات الآن أكثر من أي وقت مضى. قد تستمر Facebook كشركة في التطور والازدهار (حيث تشتري شركات ناشئة رائعة مثل Oculus و ProtoGeo) ولكن سأفاجأ حقًا إذا بقي على Facebook على موقع التواصل الاجتماعي 5 سنوات أخرى.

على الجانب الآخر ، لا يزال لدى YouTube مساحة لكثير من النمو. من المؤكد أن تستحوذ على مشاهدة التلفزيون في المستقبل ، إلى جانب شركات مثل Netflix و Hulu. تتزايد أعداد الأشخاص الذين يتخلون عن مزودي الكابلات والأقمار الصناعية لصالح بث تلفزيون الإنترنت ، ومع مقالات مثل هذا في صحيفة وول ستريت جورنال ، فإن الأرقام ستستمر في النمو فقط.

من منظور الأعمال التجارية ، فإن التسويق عبر Facebook لديه عدد من الأشياء الإيجابية التي تسير عليه ، وإذا بدأ في الاستفادة من هذه الأشياء ، فقد يتمكنون من قلب نظامهم. على سبيل المثال ، لديها أكبر عدد من المستخدمين مقارنة بأي شبكة تواصل اجتماعي أخرى. لا يوجد أي موقع آخر لوسائل التواصل الاجتماعي يقترب منه من حيث الكتلة الهائلة. كما أن تطبيق عارض الفيديو الجديد رائع ؛ لقد استمتعت بها كثيرًا في الواقع حيث يتم تحميل مقاطع الفيديو مسبقًا وتبدأ في التشغيل بدون صوت ، لذلك يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الاستمرار في المشاهدة في ثوانٍ معدودة ، أو حتى النقر للحصول على صوت. أخيرًا ، ولكن ليس في أسفل القائمة بالنسبة لي ، هو إمكانات التسويق. باعتباري جهة تسويق ، تأتي بعض أفضل عائد الاستثمار للعملاء من إعلانات Facebook. لديهم ديموغرافياتهم مختزلة إلى هذه الأقسام السكانية الضيقة وسهلة التصفح ؛ حقا يحيرني. احب هذا! أتمنى فقط أن يسمحوا لي باستخدام الإعلانات للوصول إلى الأشخاص الذين لا يحبون صفحتي ، بدلاً من الاضطرار إلى استخدام الإعلانات للوصول إلى الأشخاص الذين اشتركوا بالفعل للحصول على المحتوى الخاص بي على خلاصتهم الإخبارية.

أعتقد حقًا أنه إذا قام Facebook بإصلاح الأشياء “المكسورة” بموقعه وبذل جهدًا كبيرًا للتخلص من مزارع النقرات (التي أعرف أنها من شأنها أن تؤدي إلى نقرات خاطئة على إعلاناتي ، وبالتالي تعطي Facebook أرباحًا زائفة) ، سيستمر نمو مواقعهم في الإيرادات ، حتى لو لم يكن هناك المزيد من النمو الذي يمكن تحقيقه من حيث عدد السكان. ولكن إذا استمروا في مراقبة أرباحهم النهائية فقط وليس ما يفعله أو يشعر به المستخدمون ، فسيصبح Facebook في نهاية المطاف مدينة أشباح أخرى على الإنترنت.

أوه ، بالمناسبة ، إذا كانت هذه المشاركة مفيدة لك على الإطلاق ، فيرجى قول “شكرًا” من خلال الاشتراك في مدونتي أو مشاركتها! هذا يعني لي الكثير! 🙂

‫0 تعليق

اترك تعليقاً