تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس
شارك هذه المقالة مع أصدقائك!
83 / 100 SEO Score

تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

الواتس اب هو أفضل تطبيق مراسلة فورية يستخدم للأغراض الشخصية والرسمية. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، أطلق الواتس اب أيضًا تطبيق الواتس اب بزنس ، بما في ذلك بعض الميزات الإضافية ، لتلبية الاحتياجات الشخصية والتجارية في نفس الوقت.

يحتوي الواتس اب بالفعل على العديد من الميزات المفيدة. ومع ذلك ، هناك ميزات أخرى يمكن إضافتها لجعل التطبيق أكثر سهولة في الاستخدام. إحدى هذه الميزات هي القدرة على إرسال الرد التلقائي على رسائل محددة.

على الرغم من أن تطبيق الواتس اب بزنس يحتوي على ميزات مثل “Away message” و “Greeting message” التي تشبه إلى حد بعيد ميزة الرد التلقائي لتطبيقات المراسلة الأخرى. لكن هذه الخيارات ليست مفيدة لإرسال ردود مخصصة على رسائل معينة.

في كل مرة قد لا تكون متاحًا للرد على كل رسالة الواتس اب من عملائك. في هذا السيناريو ، يؤدي إرسال رسالة الرد التلقائي على الواتس اب إلى خلق انطباع أفضل في ذهن عميلك.

في بعض الأحيان ، قد يطرح العملاء أسئلة متكررة. يمكن أن يوفر إعداد إجابات محددة مسبقًا لتلك الأسئلة الشائعة على الواتس اب الكثير من وقتك. يمكنك أيضًا استخدام هذا للرد على الفور على الرسائل الرتيبة لعملائك وجهات الاتصال الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا أرسل إليك شخص ما رسالة “صباح الخير” ، يمكنك تعيين رد مخصص مثل “أتمنى لك يومًا سعيدًا يا عزيزي!”

كيفية تفعيل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

نظرًا لأن ميزة الرد التلقائي غير متوفرة في الواتس اب أصلاً ، فسنستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يسمى “AutoResponder for WhatsApp” بواسطة TK Studio. يتيح هذا التطبيق المجاني للمستخدمين تخصيص رسائل الرد التلقائي إلى حد كبير. ولا تحتاج إلى أن يكون لديك هاتف جذر لاستخدام هذا التطبيق.

الخطوة 1: احصل على AutoResponder لـ الواتس اب

قم بتنزيل وتثبيت AutoResponder لتطبيق WhatsApp من متجر جوجل بلاي على الاندرويد الخاص بك.

تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس
تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

الخطوة 2: منح حق الوصول إلى الإخطار

بمجرد تثبيت التطبيق ، افتحه. سيطالبك التطبيق بعد ذلك بمنح حق الوصول إلى الإخطار. إذن الوصول إلى الإشعارات مطلوب للتطبيق لقراءة رسائل الواتس اب الخاصة بك من الإشعارات وإرسال ردود آلية عليها ، دون فتح تطبيق الواتس اب بزنس. لذلك ، انقر فوق “إعدادات الإعلام” وقم بتشغيل مفتاح التبديل لـ “الرد التلقائي على WA”.

تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس
تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

الخطوة 3: إنشاء قاعدة جديدة

بمجرد منح الإذن ، سينقلك إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق. الآن ، لإنشاء قاعدة جديدة ، انقر فوق الزر إضافة (+) في أسفل اليمين.

تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس
تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

ستحدد هذه القاعدة الرد الذي تريد إرساله وإلى من وإلى أي رسالة وفي أي وقت. ببساطة ، بناءً على القاعدة ، سيرسل التطبيق ردودًا تلقائية.

الخطوة 4: قم بتعيين الردود التلقائية بناءً على تفضيلاتك

في حقل الرسائل المستلمة ، أدخل الرسالة التي تريد إرسال رد تلقائي عليها. إذا كنت ترغب في إرسال رد تلقائي لكل رسالة واردة بغض النظر عن النص ، فاضغط على زر “الكل”.
في حقل رسالة الرد ، اكتب الرسالة التي تريد إرسالها كرد.

تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس
تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

بعد ذلك ، اختر من تريد إرسال الرد التلقائي إليه. يجب تحديد ما إذا كانت القاعدة تنطبق على جميع الرسائل الفردية / الجماعية أو على بعض جهات الاتصال المحددة فقط. يمكنك أيضًا تعطيل الرد التلقائي لجهات اتصال معينة ، في قسم “جهات الاتصال التي تم تجاهلها”. لتعيين جهات الاتصال هذه ، تحتاج إلى كتابة الاسم الدقيق لجهات الاتصال أو رقم الواتس اب.

أخيرًا ، انقر فوق زر الاختيار الأخضر في أسفل اليمين وستكون قد أنشأت القاعدة الأولى بنجاح. سيبدأ التطبيق الآن في إرسال الرسائل الآلية وفقًا للقاعدة. باتباع نفس الإجراء أعلاه ، يمكنك إنشاء أي عدد من القواعد الجديدة التي تريدها. يمكنك دائمًا تعديل قاعدة من خلال النقر عليها من الشاشة الرئيسية.

تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس
تفعيل وتعديل الرد التلقائي في الواتس اب بزنس

تعطيل الرد التلقائي

يمكنك تعطيل الروبوت من الرد التلقائي في أي وقت ، دون حذف القواعد أو التطبيق نفسه. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح التطبيق وإيقاف تشغيل التبديل في الأعلى. يمكنك تشغيله مرة أخرى عند الحاجة.

ما هو الإصدار المتميز من AutoResponder الذي يقدمه

يرسل الإصدار المجاني من التطبيق ردودًا تلقائية على الفور تقريبًا عندما تتلقى رسالة. إذا كنت ترغب في تعيين وقت محدد ووقت تأخير لإرسال الرسائل ، فعليك شراء الإصدار المحترف. يقدم التطبيق المزيد من الميزات الرائعة في الإصدار المتميز.

  •  مطابقة النمط للرسائل المستلمة.
  • الرد فقط في وقت محدد.
  • ردود متعددة على رسالة واحدة.
  • اضبط وقت التأخير بالثواني.
  • استخدم البرنامج المساعد للتطبيق مع Tasker.

لذلك أصبح من الواضح الآن كيفية تعيين الرد التلقائي في تطبيق الواتس اب بزنس. يمكنك إلقاء نظرة على إعدادات التطبيق وتجربة بعض المعلمات المختلفة لتحسين استخدام AutoResponder لـ الواتس اب. إذا كانت لديك أي شكوك أو مشاكل في ذلك ، فاترك تعليقًا أدناه. وأخبرنا إذا كنت تستخدم أي تطبيق مشابه لإرسال رسائل الواتس اب آلية.

‫0 تعليق

اترك تعليقاً